top of page
условия работы с психологом

Условия работы

Границы, которые выстраиваются между психологом и клиентом очень важны для ощущения безопасности их взаимодействия. Клиент чётко знает чего можно ожидать от психолога, с чем специалист ему может помочь, а что сделать для клиента психолог не может. Прозрачность договоренностей создаёт ощущение предсказуемости и ясности. 

Для понимания этих границ предлагаю ознакомиться с условиями работы.

1. Условия бронирования

Бронирование времени для консультации производится после 50% предоплаты от стоимости одной встречи (по выставленному вам счёту). 

2. Условия отмены и переноса

При отмене или переносе встречи необходимо сообщить минимум за 12 часов. 

В случае отмены за меньшее время, клиент оплачивает весь час работы. 

В случае отмены мной менее, чем за 12 часов, я обязуюсь провести следующую встречу бесплатно.

Если отмена или перенос сессии клиентом производится более двух раз подряд, то я в праве отказаться от дальнейшей работы.

3. Правила при опоздании

В случае опоздания клиента, время сессии может быть продлено только при наличии у меня такой возможности. Если таковой возможности нет, сессия длится в рамках оговоренного при бронировании времени.

В случае моего опоздания, время сессии продляется на количество минут опоздания и без увеличения стоимости сессии.

4. Условия при экстренной работе

В случае, если вам необходима консультация в этот же день, то встреча оплачивается в 1,5 размере, т.е. 22.500 тенге. Запись возможна только при наличии свободных окон.

5. Условия оплаты

Стоимость консультаций пересматривается 1 раз в пол года ( в начале года и его середине) и может быть увеличена не более чем на 30% от предыдущей стоимости.

Стоимость регулярных встреч (1 раз в неделю) закрепляется за клиентом на 1 год. В случае, если это не регулярные встречи с промежутком между ними более 2 месяцев, то сессия оплачивается согласно текущему прайсу.

6. Правила завершения

При желании или необходимости завершения работы, клиенту необходимо сообщить об этом за 1 встречу до завершающей. Это необходимо для того, чтобы полноценно завершить процесс работы и ассимилировать полученный опыт клиентом.

7. Зоны ответственности клиента и психолога

С информацией по этой теме вы можете ознакомиться здесь. 

bottom of page